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良心消費的咖啡店,邊喝咖啡邊做公益?--Panera Care

摘要:

Panera 公司是美國前500大公司,擁有超過1,600家烘焙咖啡店;但賺更多錢,Panera 反而自2009年起,在聖路易斯、底特律、波特蘭、奧勒岡等城市設立了五間Panera Care 咖啡店。這些咖啡店以「良心消費」方式經營,並且與Panera相切割,單獨由Panera Care所有。這是一種非營利的方式:「共享責任餐點」,咖啡店提供建議售價,但不強制付錢,由顧客自行決定支付的金額;多的營收會重新投入經營。創辦人Shaich表示,美國的飢餓問題嚴重,每六個人就有一人必須擔心自己沒有下一餐,且全球4千9百萬挨餓的人口中有一千六百萬是兒童。透過讓消費者為其他無法負擔餐點的人付款,咖啡店試圖呼籲客人關心美國的飢餓與糧食問題。這些咖啡店不是為了營利,卻廣受好評,消費者大多依循建議售價支付。到2013年為止,咖啡店的收益已達到一般商業咖啡店的7成。