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老玩客：退休族群活出自我價值

摘要：

台灣在2018年進入高齡社會，且國發會預估將於2026年邁入超高齡社會，意味著高齡族群的需求不容忽視。廖健妤大學畢業後從事服務業，隨著父母退休，每天在家過著封閉的生活，且市面上沒有符合需求的課程或服務，讓她決定就讀服務科學所，自己創業。2014年廖健妤創立「老玩客」，找尋有高齡退休族群聚集的社區，和里長合作開設手機教學課程，並帶領高齡者投入「老TED」，練習用十分鐘讓別人認識自己，促進高齡者與家人、親友、聽眾間的彼此交流與理解。過程中廖健妤理解到社會企業若要長期經營，便需要設計收費的機制，提供貼近市場的服務，讓參與者願意出資來上適合自己生活規劃的高品質課程，因此開始與業界合作，並參觀新創團隊的展覽，找到更多夥伴與參與者，累積經驗及口碑。此外，老玩客也曾設立拾光咖啡廳，促進不同族群的交流，並培育高齡再度就業的技能，還和清華大學課程合作申請教育部USR計畫，推出高齡精準運動課程，讓長輩透過運動維持身體穩定狀態，並透過APP追蹤長輩健康狀況；未來希望能招攬更多方面的人才，提供高齡族群實現理想的平台，建立對自我的認同。