新作坊

新移民融入計劃─奧地利維也納市

摘要：

維也納是一座移民城市：維也納20%的人口不是奧地利本土居民；11%的人口的出生地不是奧地利，但已經被本土化；13%的居民的父母中至少有一方的出生地不在奧地利，因此可以說，44%的維也納居民具有移民背景，為此維也納採取了長遠的措施，旨在促使維也納市民之間建立良好的關係。新移民融入計劃總共有四個部分：一、在新移民抵達維也納後馬上與他們取得聯繫，新移民在獲得他們的第一份居住證後就應該很好地利用該項目向他們發出的邀約，聯合數據庫能迅速傳送新移民的相關資料，並向他們發放《維也納教育手冊》，內含一份語言培訓代金券，聯合數據庫還將記錄新移民參加語言培訓課程和信息模塊的情況，同時編寫相關數據；二、照顧每一位新移民的個人需求和尊重移民團體的多樣性，透過與課程提供方合作，我們不斷調整德語培訓課程來滿足新移民的需求，參與該計劃的工作人員都有移民背景，也具備很好的能力，新移民既能了解原籍國的社會機構和政治體系，也能了解維也納和奧地利的社會結構和系統；三、建立平台，促進政府部門、組織和機構之間的信息溝通，這些政府部門、組織和機構負責在新移民到達維也納後的第一年裡為他們提供服務，還可負責編寫《維也納教育手冊》，該手冊能記錄新移民參加過的所有重要課程，並以此作為依據向新移民下一步應該做什麼，同時向他們提出有用的建議；四、減少新移民與政府部門之間不必要的接觸；減少新移民與諮詢中心不必要的接觸，具體的做法是：有效地用新移民的母語向他們提供相關信息，例如兒童上學的註冊問題、兒童保育機構、進入人才市場、居住證延長的法律手續問題、醫療保健、支持孕婦、日常生活中的跨文化交流、垃圾分類等。這份全方位的訊息包裹能幫助新移民快速及時地融入當地社會，最初以新移民母語向他們介紹維也納的社會結構和體係是該計劃的一大亮點，對於市政府來講也是一件好事，因為接收了充分訊息的新移民在需要就具體問題進行諮詢時會知道該找哪一個部門，另外在參加了德語培訓後，新移民會過的更加快樂和更加有歸屬感，也會知道碰到具體情況該怎麼辦，知道向誰諮詢和尋求幫助，該計劃有助於促進新移民之間的相互溝通。