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從友善身障者餐廳APP到友善認證--众社會企業

摘要：

林崇偉只是想帶92歲的阿嬤去餐廳吃飯，卻找不到適合行動不便的老人家進出的餐廳，也發現連寵物都有友善餐廳查詢系統，卻沒有人建置行動不便者（包括運復、高零人口與身障者等等，所有「處於障礙情境的公民」）的友善餐廳列表。於是2012年，設計「愛的米其林。台北APP」上架了。這是众社會企業的起步，從友善身障者餐廳下手，關心餐廳的無障礙空間設計、動線規劃、菜單字體、廁所設施規劃等面向，評估行動不便者的使用便利性。同時也提供作為「特派員」的身障者一定訓練，讓他們成為評估人員與講師、成為友善成室的空間設計師，也讓產品設計與政策規劃都能更貼近真實活在此空間中的人們的需求。公司本身聘任人員也是身障人士為主，提供優渥工資的就業機會。另外在2013年成立众社會企業股份有限公司，與政府也有合作，在2014年推出認證，預計頒發友善環境認證給1000家台灣與香港地區的餐廳。目前這個APP已經推行到海外，馬來西亞政府甚至邀請林崇偉到當地分享這個APP的創設經驗與技術。