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藝術介入：組織創新的新取徑

摘要：

隨著美感、設計、個人化意識與體驗等元素對消費者日趨重要，創藝工作者與企業的跨領域合作成為時勢所趨；其次，藝術經常被當成是組織改變或創新的觸媒，透過藝術家進入工作場域可能「介入」了組織文化面的例規和觀點，學者稱之為藝術介入（artistic intervention），而其實際行動則多是一般通稱的藝術家進駐計畫（artist-in-residence）。為了協助企業透過藝術介入提升組織創新能力，也幫創藝工作者在文化創意產業的大旗下找到更多發揮的舞台，歐盟近年來開始系統性地推動藝術家進駐計畫。儘管藝術介入看來是極佳的創新觸媒，但實際上強調自我追尋的創藝工作者和重視績效與營利的企業思維存在極大差異，因此，如何讓藝術介入行動得以發揮效益，有許多挑戰必須克服。本文試圖討論藝術介入可能帶來的創新機會與挑戰，以歐盟兩項代表性AIRIS和DISONANCIAS作為標竿分析藝術介入可能的方法與執行過程，並選擇國內「東鋼藝術家駐廠創作專案」描述藝術介入可能的困難、挑戰及關鍵成功因素，最後本研究提出兩項主要結論：一、中介機構在藝術介入行動上扮演關鍵角色；二、藝企雙方的承諾，以及計畫過程中清楚且良好的溝通是成功關鍵。