新作坊

新作坊 Humanity Innovation and Social Practice

大學社會創新組織間的中介溝通與信任建立機制分析

摘要:

本文以跨界活動者理論(individual boundary spanner)個案分析臺灣「人文創新與社會實踐計畫」,說明以在地社會創新爲主軸的計畫型政策,如何透過中介組織,建立公部門、大學,與個別研究者或實作者等參與者之間的信任及溝通機制。旨在說明,當跨組織合作建構於不平等的權力關係下,組織之間的信任建立仰賴在制度保障與支持的互動中,持續且有效地溝通;這需要來自不同組織的跨界活動者在個人、組織和制度間,透過創新的方式解決問題,創造信任的正向循環。跨界活動者所創造的溝通機制也必須轉化融入組織互動的正式規範,以持續強化跨組織的互信與合作。