新作坊

新作坊 Humanity Innovation and Social Practice

初探高齡者的在地老化與服務需求

摘要:

隨著高齡化的時代來臨,老人服務需求持續增多,促使老人福利機構及高齡者相關服 務日益增加。如何讓高齡者在原有社區環境中生活並且成功老化,已成為目前政府及社會所關注的焦點。物業管理服務項目中,「生活與商業支援服務」可提供物業代辦、 諮詢行業、事務管理、照顧服務、生活產品(食衣住行育樂)及商業服務等,且又為最貼近住戶之服務業者,可以與高齡者相關服務需求做結合,拓展物業管理的另一種商機。

研究結果發現高齡者大部份都選擇在目前的房子養老,滿意目前居住於社區中的狀況,並且願意對高齡者服務額外付費。高齡者服務需求量表經由因素分析結果共分為七個構面,分別為「休閒和社會參與」、「居家與改建」、「救援與關照」、「健康與醫療」、 「多元照顧」、「資訊與家事服務」、「陪伴與諮商」,可作為未來推展高齡者服務相關業者之參考依據。