新作坊

Small projects/large changes: Participatory design as an open participated process

摘要：

本篇文章是藉由在探討參與式設計，有沒有辦法從小規模的、日常問題的解決轉換成大範圍且可持續的改變。這樣的行動策略包括兩個層面：1.一連串小規模、相互關連的短期計畫，這叫做在地計畫（local projects）。2.相互應且可透過較大規模倡議機制將其效果強化的框架計本篇文章是藉由探討參與式設計，有沒有辦法從小規模、日常問題的解決轉換成大範圍且可持續的改變。這樣的行動策略包括兩個層面：1.一連串小規模、相互關連的短期計畫，這叫做在地計畫（local projects）。2.相呼應且可透過較大規模倡議機制將其效果強化的框架計畫（framework projects）本文檢視了五個框架型計畫。這些計畫代表了一項特別著重的行動目標：持續發掘每一天(SEE, Sustain Everyday Exploration）：追尋在日常生活中的每一天持續探索新的解答。故相當著重社會創新的精神。這5個方案為 1. 英國：<設計在當下> (Designs of the Time) 該方案是希望在社區中觸動人們對可持續生活的思考，並且讓人們的反應有助於此目標的設計。在設計團隊跟居民的協力中，方案本身不會告訴居民怎麼作，而是希望他們找出自己的願景。此外，為了擴大計畫的範圍，以其中的都市農業項目為例，有超過80個團體：學校、安老院、運銷合作社、心理健康中心、志工組織合作。地方議會也提供土地給農業使用。該計畫範圍廣及整個東北英格蘭。 2. 義大利：<餵飽米蘭> (Feed Milan) 該計畫是希望讓米蘭都會區能享用高品質的新鮮食物。希望在南比蘭農園(Agricultural Park South Milan)和城市間建立農業直銷體系，並希望建立可持續且創新的都會農業模式。該計畫其中一項的機制是：從特定問題的解決方案出發，透過研究問題、掌握資源、尋找潛在合作者、蒐集分析最佳方法，最後建立方案的腳本。在根據腳本讓設計者跟合作者討論。其大規模運作的基礎在於：建立起一個米蘭地區的，具備研究方案、經驗傳授功能的食物網路。設計者在其中扮演著中心角色，去觸發、推廣並讓不同的社區涉入以催化更大規模的共同設計過程。 3. 中國：<崇明可持續社區> (The Chongming Sustainable Community) 進行於鄰近上海的崇明島，是基於城市和島嶼之間的鄰近性，進行生態旅遊跟農業之發展。除了進行先行調查，以工作坊等形式和居民溝通外。該計畫創設了仙橋創新中心，是一個舉辦工作坊、培育在地人才、推動教育計畫、規劃以社區為基礎的旅遊行程的社區中心。作為在中國的領頭羊，崇明可持續社區項目成為鄉村地區可持續發展的原形。同時在溝通上，由於許多居民只會方言而不會普通話，這成為最主要的困難。 4. 美國：<擴大器> (Amplify) 該計畫是希望民眾參與社會創新的過程，並讓其更加的擴散、增幅，以激發出更多創新。該計畫的原點，僅是一個關心自己生活和環境的小團體。其透過舉辦展覽的形式來傳播創新的可能形式。展覽並具有許多互動式的設計，而產生類似群眾外包（crowd-sourcing）的效果。 5. 瑞典：<馬爾默生活實驗室>(Malmö Living Labs) 馬爾默(Malmö)是一個多族群城市，該計畫包括三個生活實驗室：1.<街頭巷尾>(The Neighborhood)：在族群紛擾的羅森高區(Rosengård)建立的，著重於城市空間改造、協力服務與社群媒體的運用，並希望在改造都市的過程中促進社會整合。2.<舞台>(The Stage): 著重於發揮表演俱樂部、音樂、戲劇與次文化的活力，著重於文化產業與跨媒體呈現 3.<工廠>(The Factory): 致力於技術創新，讓使用者能運用開放式軟體與多媒體環境發展概念原型。實驗室所提供的資源，讓不同地參與者能透過實驗室的協助進行各種小規模的實驗，尋求自身問題的解答。總結來說，大規模改變需要讓參與性設計能夠被「看見」，且須是開放的過程（不能有太多預先的規劃），而且要在多重的，可自我持續的互動機制中進行。框架計畫要負責綜合在地計畫的經驗並加以擴散。因此，參與式設計就會是：一連串，能夠聚集社會資源並且是開放、可參與的設計機制。設計者在裡面可以是「催化者」，也可以是「誘發者」，同時可以是「共同設計的團隊」，更可以是運作設計機制的「設計行動者」。「催化者跟誘發者」、「共同設計與設計行動者」分別拉出了兩個垂直軸線，來定位設計者的角色。設計的動力則來自：1.對話的主題-一個最終使用者可能會想要的解決方案；2.對話工具-社會互動的中介；3.進一步的可能：這些經驗需具有雙重意義，既是小規模實驗，也需能成為可仿效的原形，甚至可成為一個完整的引導性計畫。畫（framework projects）本文檢視了五個框架型計畫。這些計畫代表了一項特別著重的行動目標：持續發掘每一天(SEE, Sustain Everyday Exploration）：追尋在日常生活中的每一天持續探索新的解答。故相當著重社會創新的精神。這5個方案為 1. 英國：<設計在當下> (Designs of the Time): dott 07 該方案是希望在社區中觸動人們對生活可持續生活的思考，並且反應於有助於此目標的設計。在設計團隊跟居民的協力中，方案本身不會告訴居民怎麼作，而是希望他們找出自己的願景。此外為了擴大計畫的範圍，以其中的都市農業項目為例，有超過80個團體：學校、安老院、運銷合作社、心理健康中心、志工組織合作。地方議會也提供土地給農業使用。該計畫範圍廣及整個東北英格蘭。 2. 義大利：<餵飽米蘭> (Feed Milan) 該計畫是希望讓米蘭都會區能享用高品質的新鮮食物。希望在南比蘭農園(Agricultural Park South Milan)和城市間建立農業直銷體系，並希望建立可持續且創新的都會農業模式。其計畫的其中一項機制是：從特定問題的解決方案出發，在研究問題、掌握資源、尋找潛在合作者、蒐集分析最佳方法最後建立方案的腳本。在根據腳本讓設計者跟合作者討論。其大規模運做的基礎在於：建立起一個米蘭地區的，具備研究方案、經驗傳授功能的食物網路。設計者在其中扮演著中心角色，去觸發、推廣並讓不同的社區涉入以催化更大規模的共同設計過程。 3. 中國：<崇明可持續社區> (The Chongming Sustainable Community) 進行於鄰近上海的崇明島，是基於城市和島嶼之間的鄰境性，進行生態旅遊跟農業之發展。除了進行先行調查，以工作坊等形式和居民溝通外。該計畫創設了仙橋創新中心。是一個舉辦工作坊、培育在地人才、推動教育計畫、規劃以社區為基礎的旅遊行程的社區中心。做為在中國的領頭羊，崇明可持續社區項目成為鄉村地區可持續發展的原形。同時在溝通上，由於許多居民只會方言而不會普通話，這成為最主要的困難。 4. 美國：<擴大器> (Ampify) 該計畫是希望民眾參與進社會創新的過程，並讓其更加的擴散、增幅，已激發出更多創新。該計畫的原點，僅是一個關心自己生活和環境的小團體。其透過舉辦展覽的形式用來傳播創新的可能形式。展覽並具有許多互動式的設計，而產生類似群眾外包（crowd-sourcing）的效果。 5. 瑞典：<馬爾摩生活實驗室>(Malmö Living Labs) 馬爾摩(Malmö)是一個多族群城市，該計畫包括三個生活實驗室：1.<街頭巷尾>(The Neighborhood)：在族群紛擾的羅森高區(Rosengård)建立的，著重於城市空間改造、協力服務與運用社群媒體。並希望在改造都市的過程中促進社會整合。2.<舞台>(The Stage): 著重於發揮表演俱樂部、音樂、戲劇與次文化的活力，著重於文化產業與跨媒體呈現 3.<工廠>(The Factory): 致力於技術創新，讓使用者能運用開放式軟體與多媒體環境發展概念原型。實驗室所提供的資源，讓不同地參與者能透過實驗室的協助進行各種小規模的實驗，尋求自身問題的解答。總結來說，大規模改變需要讓參與性設計能夠被「看見」，且須是開放的過程（不能有太多預先的規劃），而且要在多重的，可自我持續的互動機制中進行。框架計畫要負責綜合在地計畫的經驗並加以擴散。因此，參與式設計就會是：一連串，能夠聚集社會資源並且是開放、可參與的設計機制。設計者在裡面可以是「催化者」也可以是「誘發者」，同時可以是「共同設計的團隊」，更可以是運作設計機制的「設計行動者」。「催化者跟誘發者」、「共同設計與設計行動者」分別拉出了兩個垂直軸線，來定位設計者的角色。設計的動力則來自：1.對話的主題-一個最終使用者可能會想要的解決方案；2.對話工具-社會互動的中介；3.進一步的可能：這些經驗需具有雙重意義，既是小規模實驗，也需能成為可仿效的原形，甚至可成為一個完整的引導性計畫。