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我國小型長期照顧機構經營困境及策略之研究

摘要：

高齡社會即將來臨，長期照顧的議題已普遍獲得學術及實務界的重視。本研究以質性研究的方法探討我國小型長期照顧機構的經營困境與策略，訪談六位機構經營者，受訪者年齡介於 50～69 歲，年資為 8～17 年。研究結果顯示，小型長期照顧機構的經營困境，包含政府政策對小型機構發展的限制、人力聘僱限制增加人事成本、社會負面觀感影響社區型長照機構的設置，以及面對大型機構的競爭。經營困境的因應策略，包含政府政策的調整、組織間的互助及合作，以及機構內部的成本控制、發展多元性的照顧服務及持續向政府發聲。